Pengaruh Pelayanan Pasien Terhadap Omzet Penjualan Obat Danalkes Bagian Instalasi Farmasi Rumah Sakit Tk III 04.06.03 Dr. Soetarto Yogyakarta
DOI:
https://doi.org/10.56606/jmmu.v2i2.333Keywords:
Leadership Style, Work motivation, Employee PerformanceAbstract
Patient service has an influence on sales turnover of drugs and medical devices because of the emergence of a good sense of service will feel happy and comfortable using the services of a pharmacy or hospital so that the quality provided and the sense of service provided by the patient will affect sales turnover, especially in the installation section. pharmacy. -The purpose of writing this final report is to find out whether there is an effect of patient care on sales turnover of drugs and medical devices in the pharmacy
installation section of the TK III Hospital 04.06.03 Dr. Soetarto The writing method uses a sample of 45. By using the IMB SPSS Statistics 22 tool. The results of this paper indicate that there is a significant effect between patient care on sales turnover of drugs and medical devices carried out in the t test. From the results of table 4.9 above, t count is 4.889 and t table is 1.6810, so 4.889 > 1.6810. or t count is greater than t table so that it is concluded that ho is rejected and ha is accepted. The magnitude of the effect of patient care on sales of drugs and medical equipment is 35.7%. From the results of data processing the value of R Square (coefficient of determination) is 0.357 or 35.7%. While the remaining 64.3% is influenced by other variables.
Downloads
References
Akbar Abbas, S. (2023). Faktor-Faktor Pendorong Motivasi Dan Perannya Dalam Mendorong Peningkatan Kinerja: Tinjauan Pustaka. BALANCA?: Jurnal Ekonomi dan Bisnis Islam, 5(1), 45–54. https://doi.org/10.35905/balanca.v4i1.4295
Albashori, M. F., & Nugroho, H. A. (2023). Pengaruh Harga Dan Promosi Terhadap Keputusan Pembelian Perumahan Pt Puriland Development Nasional Purworejo Tahun 2022. Jurnal Riset Akuntansi dan Bisnis Indonesia, 3(1), 21–40. https://doi.org/10.32477/jrabi.v3i1.560
Arie Hendra Saputro; Ridlwan Muttaqin. (2023). Pengaruh Kepemimpinan, Motivasi Kerja dan Disiplin Kerja Terhadap Kinerja Karyawan PT Niramas Utama Pada Divisi Modern Trade Di Kota Bandung. JEMSI (Jurnal Ekonomi, Manajemen, dan Akuntansi), 9(4), 1563–1572. https://doi.org/10.35870/jemsi.v9i4.1385
Azahra, D. (2021). Pengaruh Gaya Kepemimpinan, Motivasi, Dan Lingkungan Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Pada Pt. Pos Indonesia (Persero) Cabang …. UIN Syarif Kasim RIau, 79–117. Diambil dari http://repository.uin-suska.ac.id/44292/
Bianca, O. C. (2017). Okky Camilla Bianca. UNY, Yogyakarta. Diambil dari https://eprints.uny.ac.id/52231/
Hadiwiajaya, D. (2024). Jurnal Manajemen Bisnis. Manajemen Bisnis, 1(2), 47–56. Diambil dari non-dwnldmngr-download-dont-retry2download
Hak, C. A., Yusnita, R. T., & Rahwana, K. A. (2023). Pengaruh Gaya Kepemimpinan Dan Kemampuan Kerja Terhadap Kinerja Pegawai. Jurnal Maneksi, 12(2), 299–307. https://doi.org/10.31959/jm.v12i2.1500
Hartadi, A. (2023). Pengaruh Gaya Kepemimpinan dan Lingkungan Kerja Terhadap Kinerja Pegawai. Jurnal Ekonomi dan Bisnis, 2(1), 14–19. https://doi.org/10.57151/jeko.v2i1.156
Imron, I. (2019). Analisa Pengaruh Kualitas Produk Terhadap Kepuasan Konsumen Menggunakan Metode Kuantitatif Pada CV. Meubele Berkah Tangerang. Indonesian Journal on Software Engineering (IJSE), 5(1), 19–28. https://doi.org/10.31294/ijse.v5i1.5861
Karen, A., Tewal, B., & Walangitan, M. D. . (2021). Pengaruh Pendidikan, Pelatihan, dan Pengembangan Karir Terhadap Prestasi Kerja Karyawan pada Hotel Sintesa Peninsula Manado. Jurnal EMBA, 9(1), 1332–1341.
Mijaya Komara & Daru Asih. (2022). Pengaruh Kepemimpinan, Layanan Digital dan Pelatihan dengan Motivasi Sebagai Variabel Mediasi Terhadap Kinerja Tenaga Fungsional Peneliti Dokumen Tingkat Ahli. Management and Sustainable Development Journal, 4(2), 1–28. https://doi.org/10.46229/msdj.v4i2.523
Rofik, M. (2022). Pengaruh Disiplin Kerja Dan Motivasi Kerja Terhadap Kinerja Karyawan PT. Samitex Bantul Yogyakarta. Jurnal Iimu Manajemen dan Akuntansi Terapan, 13(1), 105–114.
Saputra, I. G. B. W. K., Puspitawati, N. M. D., & Purnawati, N. L. G. P. (2023). Pengaruh Kompetensi, Motivasi Dan Lingkungan Kerja Fisik Terhadap Kinerja Karyawan Pada Pt. Bank Pembangunan Daerah Bali Cabang Renon Denpasar. Values, 4(3), 712–722.
Silas, B., Adolfina, & Lumintang, G. (2019). Pengaruh Motivasi, Pengembangan Karir, Dan Kompensasi Finansial Terhadap Kinerja Karyawan Pt. Marga Dwitaguna Manado. Jurnal EMBA: Jurnal Riset Ekonomi, Manajemen, Bisnis dan Akuntansi, 7(4), 4630–4638.
Soemarsono, S.Sos., M. (2018). SDM (Sumber Daya Manusia). https://djpb.kemenkeu.go.id/kppn/palangkaraya/id/data-publikasi/berita-terbaru/2825-sdm-sumber-daya-manusia-pilar-penting-atas-keberhasilan-dan-kegagalan-organisasi.html.
Sonya Dita, Pratiwi; Riska Ayu, P. karnadi. (2020). PENGARUH BUDAYA ORGANISASI TERHADAP KINERJA KARYAWAN DENGAN MOTIVASI SEBAGAI VARIABEL INTERVENING PADA PT. BANK NEGARA INDONESIA DI SITUBONDO, 18(2), 179–192.
Sugiyono. (2019). Metode penelitian, Kuantitatif, Kualitatif, dan R&D. Bandung: Alfabeta.
Sumarni, P. (2019). PENGARUH GAYA KEPEMIMPINAN TERHADAP MOTIVASI KERJA PEGAWAI DI KANTOR DINAS PEKERJAAN UMUM KABUPATEN ENREKANG, 2, 5–10. Diambil dari https://digilibadmin.unismuh.ac.id/upload/8847-Full_Text.pdf
S, A. I. (2021). Student Motivation in Online English Learning, 1(November), 110–124.
Tampi, B. J. (2014). Pengaruh Gaya Kepemimpinan dan Motivasi Terhadap Kinerja Karyawan Pada PT. Bank Negara Iindonesia, TBK (Regional Sales Manado). Jurnal “Acta Diurna” Volume III. No.4., III(4), 1–20.
Tarigan, Y., & Rozzyana, R. (2018). Pengaruh Kepemimpinan, Motivasi Dan Lingkungan Kerja Terhadap Kinerja Karyawan. Journal of Applied Managerial Accounting, 2(1), 26–40. https://doi.org/10.30871/jama.v2i1.659
