mindie, giebriel rakha 2021. ANALISIS KUALITAS PELAYANAN DAN REPUTASI PERUSAHAAN TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN DENGAN KEPERCAYAAN (TRUST) SEBAGAI VARIABEL INTERVENING. ALBAMA: JURNAL BISNIS ADMINISTRASI DAN MANAJEMEN. 14, 1 (Apr. 2021), 1–10. DOI:https://doi.org/10.56606/albama.v14i1.33.