DIRGANTINI, Devi; SARWOTO. PENGARUH KUALITAS LAYANAN PENGIRIMAN TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN (Studi Kasus Pengguna Layanan Ekspedisi Shopee Express). ALBAMA: JURNAL BISNIS ADMINISTRASI DAN MANAJEMEN, [S. l.], v. 18, n. 1, p. 46–54, 2025. DOI: 10.56606/albama.v18i1.245. Disponível em: https://jurnal.amayogyakarta.ac.id/index.php/albama/article/view/245. Acesso em: 13 jun. 2025.