Diana Sari Wijayanti, Irine, et al. “PENGARUH KUALITAS PELAYANAN, FASILITAS DAN CITRA TERHADAP KEPUASAN MASYARAKAT PADA PELAYANAN PUSKESMAS MULIA BARU KABUPATEN KETAPANG PROVINSI KALIMANTAN BARAT”. ALBAMA: JURNAL BISNIS ADMINISTRASI DAN MANAJEMEN, vol. 17, no. 2, Dec. 2024, pp. 54-71, doi:10.56606/albama.v17i2.235.