Diana Sari Wijayanti, Irine, et al. “PENGARUH KUALITAS PELAYANAN, FASILITAS DAN CITRA TERHADAP KEPUASAN MASYARAKAT PADA PELAYANAN PUSKESMAS MULIA BARU KABUPATEN KETAPANG PROVINSI KALIMANTAN BARAT”. Jurnal Bisnis Administrasi Dan Manajemen, vol. 17, no. 2, Dec. 2024, pp. 54-71, doi:10.56606/albama.v17i2.235.